水是生命的源泉，居民生活離不開水，應重視用水安全。

1、注意保持飲用水清潔衛生，發現飲用水變色、變渾、變味、應立即停止飲用，防止中毒，并撥打自來水客服熱線。

2、不得私自挪動供水設施，尤其不要私自移動水表。

3、如裝修改造用水設施，應選用飲水專用管材，改造后做打壓試驗。

4、定期自檢用水設施，關閉用水閥門后如出現水表行走，說明漏水。

5、寒冷季節，應對用水設施采取必要的防凍保護措施。室內無取暖設施的，應在夜間或長期不用水時關閉走廊和室內門窗，保持室溫；同時關閉戶內水表閥門，打開水龍頭，放凈水管中積水；室外水管、閥門可用棉、麻織物或保暖材料綁扎保暖，以防凍裂損壞。

6、長期無人居住的房屋，應到轄區自來水營業公司辦理暫停用水手續，并關閉用水閥門；將自家的電話號碼留給鄰居，以便情況緊急時聯系。